(Tổ Quốc) - Giấy Chứng Nhận ISO 9001 là gì mà hầu hết các doanh nghiệp đều mong muốn đạt được? ISO – một cái tên nghe rất quen nhưng không phải ai cũng hiểu tường tận về ý nghĩa cũng như sự cần thiết của một hệ thống quản lý vận hành theo tiêu chuẩn ISO.